Toutes les informations sur vos droits aux allocations chômage

Inscription Pôle emploi : Quand et comment s’inscrire au chômage?

A partir de quand s’inscrire au Pôle emploi ?

L’inscription Pôle emploi peut s’effectuer à différents moments selon votre situation. Pour cela 3 cas de figure peuvent se présenter :

  • Au terme de votre contrat de travail et au plus tard dans les douze mois qui suivent cette date.
  • Les personnes en situation de préavis ou dont la date de fin de contrat est connue peuvent entamer les démarches dès le lendemain du dernier jour de travail.
  • Les personnes qui ne disposaient pas d’un emploi avant peuvent également s’inscrire à Pôle Emploi si elles sont à la recherche d’un emploi.

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Comment s’inscrire à Pôle Emploi ? Demande d’allocation chômage

Depuis 2009 et la création de Pôle Emploi, il n’est plus nécessaire d’effectuer une inscription ASSEDIC suivi d’une inscription ANPE pour toucher le chômage, une unique inscription Pôle Emploi suffit.

Si les conditions exigées à l’encontre du demandeur (être en recherche active d’emploi, être apte au travail : voir qui a droit au chômage) sont respectées alors vous pouvez vous inscrire. Il faut distinguer 2 cas de figures en fonction de vos antécédents.

 

Vous n’avez pas été inscrit à Pôle Emploi au cours des 6 derniers mois :

Une pré-inscription Pôle Emploi est obligatoire. Notez bien que cela ne sert à rien de vous rendre dans un Pôle Emploi avant d’avoir effectué cette dernière.

Pour se pré-inscrire, 1 seules solutions s’offre à vous :

  • Directement sur internet à partir de cette page (lien officiel) : Remplissez les différents champs (nom prénom, adresse, diplôme, activité professionnelle, emploi recherché, …). Cela permet l’ouverture de votre compte personnel Pôle Emploi. Une fois le dossier complété, fournissez les pièces justificatives à savoir votre carte de sécurité sociale, les documents relatifs à votre dernier emploi (si cela est votre cas), un CV ainsi que votre RIB (cela est indispensable pour que Pôle Emploi procède au versement de l’allocation chômage). Vous avez la possibilité de les télécharger directement depuis votre dossier par internet ou de les expédier au Pôle Emploi dont vous dépendez.

Si vous n’avez pas accès à internet ou que vous souhaitez être aidé pour cette pré-inscription, vous pouvez aller à Pôle Emploi où vous serez assisté dans cette tâche. Vous pouvez également les joindre par téléphone au 3949 (coût d’un appel gratuit à partir d’un poste fixe). Retrouvez l’ensemble des coordonnées Pôle Emploi sur ce lien.

Une fois votre pré-inscription validée, une convocation pour un entretien Pôle Emploi vous sera transmise à votre domicile. Il permet de finaliser votre dossier avec l’ensemble des pièces justificatives mais également de définir votre recherche d’emploi. Celui-ci se déroule généralement dans le mois suivant votre démarche sur internet. L’entretien Pôle Emploi est obligatoire. En cas de non respect (non présentation sans motif valable, …), une procédure de radiation pourra être entamée.

Point important : Si vous respectez les conditions d’attribution de l’ARE, Pôle Emploi procède au paiement de l’allocation même si votre 1er entretien n’a pas encore eu lieu selon les informations indiquées lors de votre inscription par internet et des documents fournies. En cas de fausse déclaration, un remboursement sera demandé.

Sachez que la convocation est consultable depuis le compte personnel que vous avez créé lorsque vous vous êtes inscrit comme demandeur d’emploi. 

 

Vous avez déjà été inscrit à Pôle Emploi au cours des 6 derniers mois :

Si vous avez été inscrit à Pôle Emploi au cours des 6 derniers mois, la démarche est simplifiée. Vous devez toujours vous pré-inscrire à Pôle Emploi : 

Une aide par téléphone (au 3949) pourra vous être apportée au besoin mais l’entretien de validation de votre inscription avec un conseiller Pôle Emploi n’est pas nécessaire.

Néanmoins, dans le cas où vous avez travaillé depuis votre précédente inscription, il vous faudra remettre vos nouvelles attestations employeurs.

Attention : Auparavant, il était possible de s’inscrire à Pôle Emploi par téléphone, internet ou au guichet de votre agence. A compter du 31 décembre 2016, l’inscription à Pôle Emploi se fait uniquement sur internet. Cela permet de simplifier les démarches et de libérer du temps pour les conseillers à l’aide à la recherche d’emploi.

Entretien d’inscription Pôle Emploi : Comment toucher le chômage ?

Une fois votre pré-inscription effectuée, vous serez convoqué à un entretien afin de finaliser votre demande d’inscription Pôle Emploi. Au besoin, les pièces justificatives manquantes devront être fournies. Cela permet de déterminer de façon exacte votre salaire journalier de référence,  le montant de vos allocations chômageLa suite de l’entretien sera consacré à déterminer votre projet professionnel.

Lors de ce premier entretien, il est nécessaire de fournir un certain nombre de documents afin de faire valoir vos droits (si vous ne les avez pas téléchargé directement lors de votre inscription par internet). Dans le cas d’une première inscription, vous devez vous munir :

  • D’une pièce d’identité valable : Carte d’identité ou passeport. Notez bien que le permis de conduire n’est pas accepté et qu’une pièce d’identité périmée sera elle aussi refusée.
  • D’une copie de la carte Vitale (carte de sécurité sociale) à votre nom
  • Des originaux des attestations employeurs Pôle Emploi (voir les attestations pôle emploi)
  • D’un RIB (relevé d’identité bancaire) à votre nom

La non-présentation de ces documents ne constituent pas en soi un motif d’impossibilité d’inscription Pôle Emploi. Mais, dans le cas où vous ne présentez pas un de ces documents, le calcul et le versement de vos droits à indemnité sera reporté (voir le calendrier pôle emploi) jusqu’à que vous fassiez parvenir ces documents sans que ça influe sur votre durée d’indemnisation totale. A noter que le solde de tout compte remis par votre employeur lors de la fin de votre contrat de travail ne figure pas dans les documents à fournir à Pôle Emploi.

Pôle Emploi a créé une vidéo qui résume en quelques étapes la marches à suivre pour s’inscrire ou se réinscrire comme demandeur d’emploi. Nous vous proposons de la découvrir ci-dessous.


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11 commentaires
  1. Bonjour je suis actuellement sorti du cursus solaire et à la recherche d un emploi merci de me donner toutes les démarches afin que je puisse m actualise cordialement berry benjamin

  2. Bonjour
    Actuellement je suis conjoint collaborateur dans le secteur agricole ,
    il y a conflit dans notre couple, voir une séparation ( Mariè)
    je doit m’inscrire à pole Emploie ?

  3. Bonjour

    Je suis radié des contrôles de l’armée le 31 mars est ce que je dois m’inscrire maintenant car je serai civil le 1er avril et c’est la 1ère fois tjs pas inscrit à l’anpe
    est ce que j’aurais droit au chômage au mois avril où je dois attendre le mois mai
    Respectueusement

  4. Bonjour
    Je viens d’être radiee et on m’a imposé un délai de 15jours avant de me réinscrire. Une fois reinscrite pourrai je de nouveau toucher les indemnisations? Combien au je perdu financièrement?
    D’avance merci
    Cordialement

  5. Bonsoir,
    Un membre de ma famille vient de perte son emploi partiel (elle travaillait le matin à Paris chez des particuliers) Ménage et sa patronne vient de décéder.
    Le décès date du 20 octobre 2016. Ses héritiers ont envoyé une lettre de licenciement avec un préavis de deux mois mais elle attend toujours ses papiers de solde de tout compte qu’elle voulait emmener au Pole emploi.
    Je ne pense pas qu’il faille attendre de les recevoir sachant qu’ elle ne voulait pas à s’inscrire avant de les avoir.
    Peut-on le faire dans l’attente de recevoir tous les documents (solde de tout compte, certificat de travail….) donc ce qui lui est du par les héritiers ?
    Elle y travaillait depuis 30 ans et ne sait pas trop comment procéder.
    Merci pour votre aide. Bonne soirée.

  6. Je voudrais savoir, je touchais le chômage en 1993, j’ai élever mes quatre enfants, est ce que j’ai droit à des indemnités, je voudrais retravailler maintenant

  7. Mon CDD se termine aujourd’hui et je voudrais m inscrire à Pôle Emploi .

  8. Bonjour. Lors de mon transfert le 5 avril de pôle-emploi Royan à Pôle-emploi Agence de Bazenne à Dunkerque. L’agence ne m’a jamais donné de carte de demandeur d’emploi, j’ai juste eu par courrier mon nouvel identifiant et mon code dans des lettres séparée mais pas la carte.
    Si vous savez comment faire pour en avoir une. Auriez vous la bonté de me donner la direction à suivre.
    Merci.

    • depuis la dématérialisation obligatoire de l’inscription par internet, il n’y a plus de carte d’inscription

      il y a juste la confirmation d’inscription.

  9. MERCI DE M INDIQUER COMMENT OBTENIR UNE CARTE OU ATTESTATION DEMANDEUR D EMPLOI

    CORDIALEMENT

    • il n’y a plus de carte d’inscription

      toutefois, vous pouvez obtenir une attestation « loi de finance » qui récapitule vos inscriptions

      elle peut faire foi si elle est éditée récemment pour justifier de votre inscription

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