En tant que demandeur d’emploi, vous pouvez avoir besoin de rencontrer un conseiller pour des questions sur votre recherche d’emploi, votre indemnisation ou votre situation personnelle. Il existe plusieurs manières de prendre RDV avec Pôle emploi, que vous ayez déjà un conseiller référent (contact par mail, téléphone, en agence) ou non (prise de rdv en agence directement).
Pour annuler un RDV Pôle emploi, il faut impérativement que vous ayez trouvé un emploi ou une formation (voir comment faire). Si vous ne pouvez pas assister au rendez-vous fixé avec votre conseiller Pôle emploi, plusieurs motifs légitimes existent et vous permettront de décaler cette rencontre à une date ultérieure (voir les détails).
Si vous n’avez pas de raison valable pour annuler ou déplacer votre rendez-vous Pôle emploi, attention au risque de radiation (en savoir plus).
Pour savoir comment gérer vos rendez-vous Pôle emploi, parcourez la suite de cet article et obtenez les informations utiles pour ne pas risquer des sanctions.
Comment prendre RDV à Pôle emploi ? Comment rencontrer un conseiller ?
Prendre un rendez-vous Pôle Emploi directement en agence
Comment obtenir auprès de Pôle Emploi un RDV par mail, courrier ou téléphone
Peut-on demander à Pôle Emploi de décaler un rendez-vous ?
Annuler un RDV Pôle Emploi : Les raisons valables et comment faire
Il est possible de s’entretenir avec un conseiller Pôle emploi en dehors des RDV obligatoires fixés de manière régulière. La façon de procéder dépend alors de l’urgence de votre situation, de l’objet de votre demande ou encore du fait que vous ayez déjà un conseiller attitré ou non.
Trois situations particulières peuvent vous amener à solliciter un RDV avec Pôle Emploi en vous rendant directement en agence :
Pour savoir comment se rendre dans la bonne agence Pôle Emploi, cliquez ici. Si vous vous trouvez dans l’une des situations citées ci-dessus, veillez alors à respecter les consignes suivantes :
Si vous avez déjà un conseiller attribué par Pôle Emploi, vous avez alors plusieurs possibilités pour le rencontrer en dehors des entretiens obligatoires :
Lorsque vous ne pouvez pas assister à un entretien obligatoire fixé par votre conseiller Pôle Emploi, il est tout à fait possible de le décaler.
Pour cela, vous devez impérativement :
Seules deux raisons justifient d’annuler purement et simplement un RDV Pôle Emploi, sans report de cet entretien :
Dans les deux cas, veillez tout de même à bien informer votre conseiller Pôle emploi (par mail, courrier ou téléphone comme expliqué ci-dessus) afin de ne pas risquer une radiation sur le long terme. Même si vous n’êtes plus demandeur d’emploi, vous pourriez avoir à vous réinscrire dans les prochains mois ou les prochaines années. Veillez donc à bien respecter les règles « jusqu’au bout ».
Absence à un RDV Pôle Emploi : Les conséquences
Si vous ne vous êtes pas présenté à un rendez-vous obligatoire Pôle Emploi, vous allez recevoir une lettre d’avertissement. Après réception, vous aurez 10 jours pour vous justifier. Si vous êtes absent une nouvelle fois, vous risquez de recevoir une lettre de radiation à laquelle il faudra répondre sous 15 jours en joignant des éléments justificatifs.
Ainsi, afin d’éviter ces désagréments et risquer une radiation, restez en contact régulier avec votre conseiller et/ou votre agence Pôle Emploi.
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Commentaires
suite a ma rupture conventionnelle, je souhaite avoir un RV auprès d'un conseiller
J ignore completement la marche a suivre
la rupture a la date du 24 Aout,
Cordialement