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Elle peut également réaliser des contrôles et sanctionner lorsque le droit du travail n’est pas correctement appliqué. Alors, comment contacter l’Inspection du Travail ? Quelles sont ses missions et dans quelles circonstances pouvez-vous faire appel à un inspecteur du travail ?
Quelles sont les missions de l’inspection du travail ?
Comment contacter l’inspection du travail ?
Saisir l’inspection du travail
L’inspection du travail est un service public qui joue un rôle prépondérant dans la protection des salariés et du respect des règles applicables en entreprise.
Ses missions principales sont les suivantes :
Tout d’abord, sachez que si vous cherchez une réponse à une question concernant le droit du travail, vous pouvez, dans un premier temps, consulter au choix :
Vous pouvez également appeler le service de renseignements administratifs Allô Service Public au 39 39 depuis la France métropolitaine (0,15 €/minute + prix de l’appel) ou le +33 (0) 1 73 60 39 39 hors métropole ou depuis l’étranger (coût de l’appel international + coût d’une communication). Un conseiller pourra vous éclairer sur les démarches à entreprendre ainsi que vos droits et vos obligations.
Enfin, vous pouvez joindre le service de renseignements en droit du travail de votre DDETS ou DEETS. Pour cela, il vous faudra appeler le 0 806 000 126 (service gratuit + prix d’un appel). Un agent vous informera du droit applicable à votre situation.
Si vous souhaitez contacter directement un inspecteur du travail, différentes possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez :
Normalement, le numéro devrait être affiché dans les locaux de votre entreprise. Cela fait partie de l’une des obligations de votre employeur (cf. l’article D4711-1 du Code du travail).
Si tel n’est pas le cas, vous pouvez vous rapprocher de votre représentant syndical qui sera en mesure de vous transmettre les coordonnées.
Vous pouvez également les retrouver en ligne, sur le portail national des directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) en cliquant sur la carte proposée à l’écran. Une fois le numéro obtenu (généralement celui d’un téléphone fixe), veillez à bien vérifier les horaires d’ouverture des bureaux avant de joindre votre inspecteur du travail. Notez que ce dernier n’est pas en droit d’informer votre employeur. Votre conversation restera donc confidentielle.
Si vous choisissez ce mode de communication, pensez à bien détailler, dans le corps de votre mail, votre situation ainsi que le problème (date, lieu, faits et personnes concernées) auquel vous vous trouvez confronté. N’oubliez pas également d’indiquer toutes vos coordonnées afin que l’inspecteur du travail puisse vous contacter à son tour. De la même manière que pour un appel téléphonique et à moins que vous ayez mis en copie du mail votre employeur, l’inspecteur du travail est tenu par une obligation de confidentialité. Il ne pourra donc pas dévoiler à votre employeur la personne à l’origine de la plainte.
Enfin, si vous souhaitez garder une trace papier de vos échanges, vous pouvez également contacter l’inspection du travail par courrier recommandé. Tout comme pour l’e-mail, soyez précis dans la relation des faits ainsi que dans la transmission de vos coordonnées.
Tout d’abord, sachez qu’en tant que salarié, vous pouvez contacter l’inspection du travail sans avoir à en informer votre employeur au préalable. Vous ne pourrez donc pas être sanctionné pour cette démarche (par un licenciement par exemple).
Plusieurs raisons peuvent inciter un salarié à saisir l’inspection du travail :
Bon à savoir : les agents de l’inspection du travail ne sont pas habilités à intervenir dans le cadre d’un litige relatif à votre contrat de travail. Dans ce cas, vous devrez saisir le conseil de prud’hommes, seule instance compétente en la matière.
L’inspection du travail ne se limite pas à un rôle répressif, vous pouvez également la contacter pour :
Si vous êtes employeur, sachez que vous aussi, vous pouvez être amené à contacter l’inspection du travail. Cela peut se révéler nécessaire notamment dans les situations suivantes :
Bon à savoir : les représentants du personnel peuvent également contacter l’inspection du travail en cas, par exemple, de besoin d’information relatif à une disposition légale ou encore de renseignements à transmettre quant aux conditions de travail au sein de l’entreprise.
Crédit photo : © Jérôme Rommé / Adobe
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